Consultancy

Überall auf der Welt vor Ort anwesend

Entscheidungshilfe
Stellenangebote
Entscheidungshilfe
Stellenangebote

Bei der Anschaffung unserer Software legen wir zusammen einen Maßnahmenplan fest. Dies beginnt mit einer Liste aller wichtigen Punkte, die während der Implementierungsphase verarbeitet werden müssen.  
Unter anderem wird Folgendes besprochen:

  • Welche Roser Suite® Module werden kurz-, mittel- und langfristig eingesetzt
  • Datenmigrationen aus beispielsweise alten oder überflüssigen Softwaresystemen
  • Einrichtung aller Funktionalitäten
  • Schulung von Anwendern und Beteiligung aller Abteilungen und Vertragspartner
  • Auswirkungen der Software auf das Unternehmen und Erläuterung
  • Materialverwaltung
  • Schnittstellenbedarf mit Ihrem ERP-System wie beispielsweise SAP®
  • Schnittstellen mit übrigen Systemen
  • Wer übernimmt die Verwaltung

Während der Implementierungsphase und der ersten Monate der Inbetriebnahme der Roser Software können Mitarbeiter unseres Support-Teams bei Ihnen vor Ort anwesend sein. Überall auf der Welt. Auftraggeber schließen mit uns einen Service Level Agreement (SLA) für die Unterstützung bei der Anwendung der Software ab.  Roser ConSys hat ein eigenes Softwareentwicklungsteam (Roser ICT). Bei Fragen und für eine Beratung können Sie unseren Helpdesk und das Software Support Team konsultieren. Unsere Maintenance Software Support Berater kommen ggf. zu Ihnen vor Ort. Sie haben viel Erfahrung mit der Vorbereitung und Durchführung von Anlagenstillständen mithilfe unserer Software. Dadurch finden Ihre Mitarbeiter schnell Anschluss zwischen der Praxis und unserer Software.

Selbstverständlich, ein wichtiger Bestandteil unseres Gesamtpakets!

Site visit
© 2019 Roser ConSys B.V.
Design & Development by 7U